Ruch drogowy wiąże się z wieloma sytuacjami, w których pojazdy mogą ulec awarii lub wypadkowi, a dostęp do dobrego wsparcia staje się potrzebny. Kierowcy na prawdę bardzo często napotykają kłopoty techniczne, od nagłego uszkodzenia silnika po przebite opony, które uniemożliwiają dalszą jazdę. W takich okolicznościach konieczne jest skorzystanie ze środków pozwalających na bezpieczne usunięcie pojazdu z miejsca zdarzenia a także transport do punktu naprawy lub miejsca zamieszkania właściciela.

Pomoc drogowa obejmuje szereg działań mających na celu zapewnienie wsparcia w nagłych sytuacjach na drodze. Może to obejmować uruchomienie samochodu w sytuacji problemów z akumulatorem, obieg koła, dowóz paliwa czy wsparcie przy drobnych naprawach umożliwiających kontynuowanie jazdy. W sytuacjach, gdy pojazd nie może własnymi siłami poruszać się po drodze, niezbędne staje się zastosowanie lawety, która pozwala przetransportowanie samochodu w bezpieczny sposób bez ryzyka dodatkowych uszkodzeń.

Holowanie stanowi część szerszego zakresu usług drogowych i polega na przemieszczaniu pojazdu z miejsca awarii lub kolizji do wyznaczonego punktu. W tym celu stosowane są specjalistyczne pojazdy i sprzęt zapewniający stabilność transportowanego auta. Holowanie może odbywać się na krótkie dystanse w obrębie miasta lub na większe odległości w sytuacji konieczności przewiezienia pojazdu do warsztatu znajdującego się poza miejscem zdarzenia. Wykorzystanie odpowiednich procedur i sprzętu minimalizuje ryzyko uszkodzeń mechanicznych oraz umożliwia na bezpieczne przemieszczenie samochodu w różnorodnych warunkach drogowych.

Działalność związana z pomocą drogową obejmuje też planowanie logistyki, monitorowanie dostępności pojazdów transportowych a także reagowanie na zgłoszenia kierowców w trybie całodobowym. W dużej liczbie przypadków uwzględnia się różnorodne typy samochodów, ich wielkość, ciężar i stan techniczny, aby dobrać uzasadniony sposób transportu. Zarówno holowanie, jak i użytkowanie z lawet wymaga odpowiedniego przygotowania, znajomości przepisów drogowych a także doświadczenia w operowaniu pojazdami transportowymi, co umożliwia na sprawne i bezpieczne usunięcie problemu z drogi i przywrócenie normalnego funkcjonowania ruchu.

Dodatkowe informacje: pomoc drogowa Płońsk.